Noelle Allred costumava adorar o Natal, mas, desde que sua avó faleceu há um ano, não gosta mais. Este ano, ela vai ignorar por completo a data.

Jack Meadows nunca ligou para o Natal. Mas sua irmã, que é mãe solo e está passando por um tratamento de câncer, pediu a ele para transformar o feriado em um evento mágico para o filho dela, Aiden. Jack não suporta a data, porém faria qualquer coisa pelo sobrinho. Então, busca a ajuda de Noelle, sua funcionária e a mulher por quem está apaixonado em segredo há um ano e meio.

Não importa o quanto seu lindo chefe, mas que se comporta como o Grinch, esteja desesperado por ajuda, o Natal é demais para Noelle, mas a chegada de um pacote misterioso a faz concordar em ajudá-lo.

Enquanto Noelle e Jack mostram ao sobrinho dele toda a magia do Natal que uma comunidade unida pode oferecer, assim como o encanto de comemorá-lo com uma família grande, amorosa e animada, faíscas surgem e eles não podem negar a atração que sentem um pelo outro. Será que os dois vão conseguir superar o obstáculo aparentemente intransponível que os está impedindo de finalmente ficarem juntos e dar uma chance para o amor?